Политика
конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных компанией THE BEST RATE COMPANY LIMITED (далее именуемой «Компания», «мы», «наш») и меры, принимаемые ею для обеспечения безопасности таких данных в целях защиты и уважения конфиденциальности пользователей веб-сайта https://thebestrate.io/ и/или продуктов/услуг Компании. Политика распространяется на всю информацию, которую Компания может получать от пользователей. Настоящая Политика не контролирует и не несет ответственности за сторонние веб-сайты, на которые пользователи могут переходить по ссылкам, доступным на веб-сайте https://thebestrate.io/, и которые также могут собирать или запрашивать персональную информацию у пользователей.
Продолжая использовать данный веб-сайт и/или регистрируясь на веб-сайте для использования продуктов/услуг Компании (наших услуг), вы подтверждаете, что ознакомились, понимаете, принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, Политику и Правила, регулирующие использование веб-сайта и/или предлагаемых вам продуктов/услуг Компании. Политика конфиденциальности веб-сайта регулирует предоставление персональных данных («Информация») пользователями.

1. Основная информация

  1. 1.1. В соответствии с Политикой конфиденциальности Компания имеет право собирать персональные данные лиц, посещающих Веб-сайт Компании, информировать о целях и методах использования информации, а также о правах на контроль за использованием Компанией собранной и хранящейся персональной информации о посетителях Веб-сайта.
  2. 1.2. Защита ваших персональных данных является приоритетной задачей для Компании, и мы гарантируем, что обеспечим защиту ваших данных в соответствии с требованиями законодательства.
  3. 1.3. Компания является обработчиком ваших персональных данных и несет ответственность за обработку и хранение информации.
  4. 1.4. Веб-сайт https://thebestrate.io/ и другие домены, которые периодически обновляются, а также связанные с ними страницы («Веб-сайт») разрабатываются и управляются Компанией.
  5. 1.5. Пользователи Веб-сайта и/или продуктов/услуг Компании могут обозначаться как «вы», «ваш». Перед использованием Веб-сайта или любых продуктов/услуг Компании вы должны внимательно ознакомиться с настоящей Политикой, которая регулирует порядок обработки Компанией персональных данных. Если вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики, просим вас прекратить использование данного Веб-сайта и его услуг и покинуть Веб-сайт. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
    Продолжая использовать данный веб-сайт и/или регистрируясь для получения продуктов/услуг Компании, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли, принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящую Политику конфиденциальности.
  6. 1.6. Настоящая Политика конфиденциальности составлена ​​на русском и английском языках. В случае любого несоответствия между версией Политики, составленной на русском языке, и версией Политики, переведенной на английский или другой язык, преимущественную силу имеют положения Политики, составленной на русском языке.

Условия

Персональные данные (Информация)

Любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Лицо считается идентифицируемым, если его можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, по идентификационному номеру или характерным физическим, физиологическим, психологическим, экономическим, культурным или социальным признакам;

Пользователь

Физическое лицо, посещающее веб-сайт https://thebestrate.io/ и/или использующее продукты/услуги веб-сайта и/или компании и являющееся субъектом персональных данных;

Субъект данных

Любое физическое лицо, данные которого обрабатываются;

Учетная запись пользователя

Личный профиль или личный кабинет пользователя, создаваемый после регистрации на сайте https://thebestrate.io/ ;

Товары и/или услуги

товары и/или услуги, предоставляемые Пользователю на веб-сайте https://thebestrate.io/ ;

Нормативные требования

Любой применимый закон, статут, постановление, приказ, решение, рекомендация, правило, политика (включая, помимо прочего, политику KYC/AML/CTF) или руководство, принятое или изданное Парламентом, Правительством или любым компетентным судом или органом, или любая платежная система (включая, без ограничений, банковские платежные системы, системы карточных платежей, такие как Visa, MasterCard или любая другая платежная, клиринговая или расчетная система, или аналогичное соглашение, используемое для предоставления продуктов/услуг;

Политика/Политика

Политики и правила, регулирующие предоставление продуктов/услуг, включая, помимо прочего, управление рисками клиентов, борьбу с отмыванием денег и финансированием терроризма, санкции и страны (AML/CTF, KYC, политика в отношении санкций и стран, политика конфиденциальности и другие);

Обработка данных

Любые действия, совершаемые в отношении данных автоматическими, полуавтоматическими или неавтоматическими средствами, в частности, сбор, запись, фотографирование, аудио- или видеозапись, администрирование, хранение, замена, восстановление, извлечение, использование или раскрытие с целью передачи, распространения или доступа к данным любым другим способом, группировка или объединение, блокирование, удаление или уничтожение данных;

Автоматическая обработка данных

Обработка данных с использованием информационных технологий;

Полуавтоматическая обработка данных

Обработка данных с использованием информационных технологий или неавтоматизированными средствами;

Согласие

Добровольное согласие субъекта данных на обработку его данных для конкретных целей, выраженное устно, в письменной форме или в эквивалентной форме, посредством телекоммуникации или другими соответствующими средствами после получения соответствующей информации, позволяющей четко установить волю субъекта данных;

Обработчик данных

Государственное учреждение, физические или юридические лица, которые индивидуально или совместно с другими лицами определяют цели и средства обработки персональных данных, осуществляют обработку данных непосредственно или через уполномоченное лицо;

Уполномоченное лицо

Любое физическое или юридическое лицо, обрабатывающее данные для обработчика данных или от его имени.

2.Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных и информации о пользователях

  1. 2.1. В соответствии с Политикой конфиденциальности, Компания имеет право обрабатывать персональные данные лиц, посещающих Веб-сайт Компании, информировать их о целях и методах обработки персональных данных, а также об их правах контролировать использование Компанией собранной и хранящейся персональной информации о посетителях Веб-сайта.
  2. 2.2. Защита ваших персональных данных является приоритетной задачей для Компании, и мы гарантируем, что обеспечим защиту ваших данных в соответствии с требованиями законодательства.
  3. 2.3. Компания может собирать информацию, предоставленную вами добровольно при регистрации и создании учетной записи, в частности, ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, страну проживания, номер телефона, дату рождения, адрес электронного кошелька, номер налогоплательщика, банковские реквизиты, информацию о банковской карте, персональные данные для процедур KYC/AML или CTF. Любая информация, касающаяся ваших платежей, может быть передана третьей стороне, предоставляющей Компании услуги по проведению транзакций.
  4. 2.4. Компания собирает и хранит персональные данные в целях соблюдения требований действующего законодательства, в частности, в части противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма, улучшения и развития услуг Компании, изучения потребностей Пользователей, составления статистики Веб-сайта, планирования и осуществления различных маркетинговых мероприятий.
  5. 2.5. Компания собирает персональные данные Пользователей только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения надлежащего предоставления услуг Пользователям.
  6. 2.6. Мы храним вашу финансовую информацию в наших защищенных системах, и доступ к ней имеем только мы. Однако мы можем передавать такую ​​информацию третьим лицам в соответствии с требованиями законодательства или настоящей Политикой.
  7. 2.7. Дополнительную информацию о вашем устройстве и использовании вами услуг (подключение устройства к сети, IP-адрес, геолокационная информация и т. д.) можно собирать способами, указанными в настоящей Политике конфиденциальности, при условии вашего предварительного согласия. Заполнение регистрационной формы при создании учетной записи на Веб-сайте и/или использовании продуктов/услуг Компании после ознакомления с Политикой Компании будет считаться вашим согласием на сбор, обработку, хранение и передачу информации третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством.
  8. 2.8. При необходимости допускается запрос у Компании дополнительной информации в соответствии с требованиями законодательства.
  9. 2.9. Для проверки предоставленной вами информации Компания может направлять запросы через сторонних поставщиков услуг, чтобы предотвратить неправомерную идентификацию, мошенничество, подозрительную деятельность, отмывание денег или любую другую запрещенную деятельность, и Компания может принимать дополнительные меры в отношении результатов запросов, которые мы сочтем необходимыми. Соглашаясь с настоящей Политикой, вы даете нам разрешение на направление таких запросов, в том числе запросов на информацию, касающуюся вашей учетной записи.
  10. 2.10. Несмотря на вышеизложенное, Компания может в любое время и по своему собственному усмотрению отказать вам в открытии Счета, а также ограничить использование уже созданного Счета или приостановить любые транзакции до завершения проверки предоставленной вами информации.
  11. 2.11. Мы можем навсегда заблокировать учетную запись любого Пользователя, который не выполняет наши запросы на подтверждение информации или иным образом нарушает вышеуказанные правила и/или Политику. Такой Пользователь может быть привлечен к ответственности за убытки, понесенные Компанией или любой третьей стороной в результате нарушения правил использования Веб-сайта и/или продуктов/услуг Компании.
  12. 2.12. Мы также можем собирать дополнительную информацию от вас или о вас другими законными способами, не указанными в настоящей Политике. Например, мы можем собирать информацию, связанную с вашим общением со службой поддержки наших клиентов, или сохранять результаты ваших ответов на опросы, анализ вашей активности при использовании Веб-сайта и/или продуктов/услуг Компании и т. д.
  13. 2.13. Мы храним и обрабатываем ваши персональные данные на специально защищенных выделенных серверах и обеспечиваем их защиту путем применения физических, электронных и процедурных мер безопасности в соответствии с действующим законодательством. Мы используем средства компьютерной безопасности, такие как брандмауэры и шифрование данных, применяем физический контроль доступа к нашим носителям информации и файлам, и предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.

  14. 2.14. В процессе сбора и хранения компания придерживается следующих принципов:

    • Обработка данных осуществляется справедливо и законно, без унижения достоинства субъекта данных;
    • Данные обрабатываются исключительно в конкретных, четко определенных, законных целях, а именно для предоставления компанией своих услуг. Компания не допускает последующей обработки данных в других целях, несовместимых с первоначальной целью;
    • Данные обрабатываются только в той мере, в какой это необходимо для достижения соответствующих законных целей. Данные являются адекватными и соразмерными целям, для которых они обрабатываются;
    • Данные являются достоверными и точными и обновляются при необходимости. Данные, собранные без законных оснований и не соответствующие цели обработки, будут заблокированы и удалены.
  15. 2.15. Мы будем хранить (а) записи о транзакциях в течение пяти (5) лет с даты завершения транзакции или в течение другого минимального периода, который может потребоваться в соответствии с применимым законодательством; и (б) другую информацию, собранную Компанией в целях соблюдения законов о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, на протяжении всего периода деловых отношений с Пользователем и в течение пяти (5) лет с даты прекращения деловых отношений с Пользователем или в течение другого минимального периода, который может потребоваться в соответствии с применимым законодательством.

3.Конфиденциальность

  1. 3.1. Вы признаете, что вы и Компания несете равную ответственность за сохранение конфиденциальности информации вашей учетной записи, включая ваш пароль, защиту ваших цифровых активов, а также за все действия и транзакции, происходящие с вашей учетной записью. Вы понимаете, что любое разглашение вашей регистрационной и другой информации может привести к несанкционированному доступу к вашей учетной записи со стороны третьих лиц, что может повлечь за собой потерю или кражу цифровых активов и средств с вашей учетной записи, включая связанные с ней данные, такие как данные для вывода средств.

4.Сбор информации в целях реализации Политики и процедур противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма, а также процедур «Знай своего клиента» и «Проверка личности клиента».

  1. 4.1. Использование процедур KYC/CDD, AML и CTF. В рамках нашей приверженности борьбе с финансовыми преступлениями, отмыванием денег, спонсорством терроризма, мошенничеством, обходом санкций и другими преступными действиями, Компания внедрила процедуры и системы, направленные на выявление и снижение рисков, связанных со злоупотреблением нашим Веб-сайтом и продуктами/услугами Компании. К ним относятся процедуры KYC/CDD, AML и CTF, основанные на сборе информации о наших пользователях, оценке рисков AML/CTF, связанных с их деятельностью, и постоянном мониторинге их транзакций.

  2. Ваши персональные данные могут быть использованы для:

    • обработка транзакций и отправка уведомлений о ваших транзакциях в соответствии с Политикой и/или применимым законодательством;
    • разрешение споров, сбор платежей и устранение неполадок;
    • отправка вам целевой маркетинговой информации, уведомлений об обновлениях сервиса и рекламных предложений в соответствии с вашими предпочтениями;
    • предотвращение потенциально запрещенных или незаконных действий и обеспечение соблюдения наших Условий использования;
    • Предоставление клиентской поддержки по вашему запросу/заявке;
    • персонализация, измерение и улучшение наших услуг, а также контента и внешнего вида нашего веб-сайта;
    • сравнение информации на предмет точности и проверка третьими лицами;
    • Подтверждение или опровержение нарушений нормативных требований и/или правил.

    Если у нас возникнут подозрения, что наши деловые отношения с вами или конкретная сделка, которую вы хотите заключить, сопряжены с риском отмывания денег, финансирования терроризма или любого другого финансового преступления или запрещенной деятельности, мы можем по своему усмотрению отказать вам в качестве клиента, прекратить любое взаимодействие с вами, отказать в обработке любой транзакции и предпринять любые другие действия, которые мы сочтем целесообразными, включая сообщение о наших подозрениях компетентным органам. Мы не будем информировать вас о каких-либо таких действиях, которые мы примем, и не можем предоставить вам никаких объяснений таких решений или наших подозрений.

Для проведения вышеуказанных проверок мы можем собирать определенную личную информацию не только от вас, но и из внешних источников. Любая такая информация о вас будет храниться и использоваться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

5.Обмен информацией с другими сторонами

  1. 5.1. Мы можем передавать ваши персональные данные следующим лицам:

    • Связанные и ассоциированные лица Компании;
    • Банковские партнеры и/или поставщики услуг по обработке платежей;
    • Поставщики услуг, работающие по контракту с Компанией, оказывают помощь в ведении бизнеса (предотвращение мошенничества, маркетинг, технологические услуги и другие). В наших контрактах оговорено, что эти поставщики услуг имеют право использовать вашу личную информацию только для оказания услуг Компании, а не в своих собственных интересах;
    • В других случаях, как того требует действующее законодательство.
  2. 5.2. Компания не будет продавать ваши персональные данные и не позволит третьим лицам использовать их в целях личного маркетинга, а также обязуется передавать ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с условиями настоящей Политики.

6.Обработка персональных данных

  1. 6.1. Регистрируясь на Веб-сайте и используя его услуги без регистрации в соответствии с настоящей Политикой, Пользователь:

    • дает согласие на использование своих персональных данных, а также на их обработку: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение любой информации, прямо или косвенно относящейся к Пользователю, его транзакциям и платежам;
    • подтверждает, что он или она осведомлен(а) о том, что обработка персональных данных будет осуществляться Сервисом в интересах Пользователя и с целью предоставления Пользователю любых консультаций (разъяснений) и/или предложения Пользователю услуг, предоставляемых Сервисом и/или услугами, предоставляемыми лицами, в интересах которых действует Сервис, и/или в целях проведения опросов, исследований, рекламы и маркетинга в отношении услуг, предоставляемых Сервисом и/или лицами, в интересах которых действует Сервис, а также для информирования о рекламных и/или маркетинговых мероприятиях в отношении услуг, предоставляемых Сервисом и/или вышеупомянутыми лицами, а также лицами, в интересах которых действует Сервис, путем прямого контакта с Пользователями или по телефону, почте, факсу, электронной почте, а также другими средствами связи, а также для подготовки к заключению, с целью заключения, исполнения, изменения, расторжения договоров (соглашений) между Пользователями и Сервисом или лицами, в интересах которых действует Сервис, включая надлежащую идентификацию Пользователя, а также для подготовки форм заявлений, уведомлений, соглашений, договоров, которые не влекут за собой прямого воздействия на Пользователя. заключение, расторжение, изменение соответствующего договора, соглашения и для других целей, соответствующих основной цели, указанной выше.
  2. 6.2. Пользователь подтверждает, что он должным образом ознакомлен с целями обработки его персональных данных.
  3. 6.3. Пользователь подтверждает, что он или она уведомлены о том, что Сервис обрабатывает персональные данные любым способом, включая как с использованием автоматизации (включая программное обеспечение), так и без использования автоматизации (с использованием различных материальных носителей, включая бумажные носители).
  4. 6.4. Пользователь подтверждает, что обработка персональных данных может осуществляться как Сервисом, так и другими лицами, заключившими с Сервисом соглашение об условиях конфиденциальности и ответственности за раскрытие персональных данных. В частности, Компания использует услуги третьей стороны, компании Sum and Substance Ltd, для выполнения функций обработки персональных данных.
  5. 6.5. Настоящее право (согласие) действительно в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано путем направления письменного уведомления в Службу. Настоящее согласие считается отозванным по истечении тридцати (30) дней с момента получения Службой письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в тридцатидневный период.
  6. 6.6. Пользователь понимает, что Компания также использует и обрабатывает файлы cookie в соответствии с Политикой использования файлов cookie .

7.Права пользователей

  1. 7.1. В связи с предоставлением вами персональных данных Компания гарантирует ваши права в отношении персональных данных, в частности:

    • право требовать от Компании обновления и исправления неполной, неверной или неактуальной информации;
    • другие действия в рамках требований законодательства о защите данных.
  2. 7.2. В процессе обработки данных вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Однако, в соответствии с нашими законными интересами, мы можем продолжать обработку ваших данных, обеспечивая разумный баланс между вашими интересами и интересами Компании и в рамках, разрешенных действующим законодательством.
  3. 7.3. Субъект данных имеет право в любое время отозвать свое согласие без объяснения причин и потребовать прекращения обработки данных или (и) уничтожения обработанных данных. В этом случае Компания обязуется заблокировать учетную запись Пользователя в соответствии с запросом субъекта данных и прекратить обработку данных или (и) уничтожить обработанные данные в течение 5 дней с момента запроса, если нет иных оснований для обработки данных.
  4. 7.4. Положения пункта 7.3 не применяются к персональным данным, связанным с совершенными транзакциями, и персональным данным, собранным Компанией в целях соблюдения законодательства в сфере борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма. В этом случае Компания имеет право хранить такие персональные данные и использовать их способом, предусмотренным пунктом 4.1 настоящей Политики, а также другими политиками Компании.

8.Защита персональных данных

  1. 8.1. Компания принимает необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ и обработку, повреждение, потерю, злоупотребление и другие незаконные формы обработки персональных данных, предоставленных Компании.

9.Заключительные положения

  1. 9.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления или согласия Пользователя. Актуальная версия Политики конфиденциальности опубликована на Веб-сайте https://thebestrate.io/. Компания рекомендует периодически просматривать эту Политику на предмет обновлений. Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы должны отказаться от доступа к Веб-сайту и прекратить использование продуктов/услуг Компании.
  2. 9.2. Настоящая Политика регулируется действующим законодательством Грузии, в частности, Законом Грузии «О защите персональных данных» № 5669-ს. Настоящая Политика может быть изменена и дополнена в случае внесения изменений в действующее законодательство, которым она регулируется.
  3. 9.3. Любые уточнения, предложения или вопросы, касающиеся настоящей Политики, следует направлять по следующему адресу: thebestrateth@gmail.com.